Ana Sayfa Özellikler

Ürün özellik listesi

12 başlık altında 59 özellik. Her modül birbirine bağlı çalışır — randevu finansa, hasta dosyası CRM'e, stok satışa aynı veriyi taşır.

Kullanıcılar için

Mobil uygulamada çalışan modüller

Bu üç modülü kullanıcı kendi telefonundan çalıştırır; kliniğinize yeni bir temas ve gelir kanalı açar. Kalan 56 özellik sizin panelinizde çalışır.

AI Cilt Analizi

Mobil uygulama üzerinden yapay zekâ destekli cilt analizi modülü.

Doktor Maps

Klinik ve doktor lokasyon servisi / harita modülü.

Kozmetik Store

Uygulama içi kozmetik ürün listeleme ve satın alma mağazası.

Kliniğiniz için

Panelinizdeki 12 modül başlığı

01. Mobil ve kullanıcı uygulamaları

Hastanız için markalı bir mobil uygulama, ekibiniz için cebinizde taşınan bir klinik yönetimi.

3 özellik

02. Hasta iletişimi, çağrı ve AI asistanlar

Kaçan çağrı, cevapsız mesaj kalmasın. Yapay zekâ asistanlar 7/24 karşılar, gerekirse ekibinize devreder.

6 özellik

03. Randevu ve takvim yönetimi

Doktor, oda ve şube bazlı takvim; çakışmayı sistem engeller, boşalan slotu bekleme listesi doldurur.

8 özellik

04. 360° hasta ve tedavi yönetimi

Hastanın ilk mesajından tedavi sonrası anketine kadar her şey tek dosyada, tek ekranda.

5 özellik

05. Medya ve doküman yönetimi

Öncesi / sonrası görselleri yan yana karşılaştırın; tüm arşiv hasta kartıyla ilişkili ve güvende.

4 özellik

06. CRM, lead ve satış yönetimi

Hangi kanaldan kaç hasta geldi, kaçı randevuya, kaçı satışa döndü — hepsi ölçülebilir.

4 özellik

07. Klinik operasyon ve şube yönetimi

Tek klinik ya da çok şubeli zincir — bütün operasyon tek panelden yönetilir.

4 özellik

08. Finans, muhasebe ve fatura

Gelir, gider, tahsilat ve paket kullanımı tek yerde; e-fatura GİB uyumlu şekilde kesilir.

6 özellik

09. Ürün ve stok yönetimi

Sarf malzemeden kozmetik satışına; kritik stok eşiğine düşen ürün sizi kendisi uyarır.

4 özellik

10. Bildirim ve hasta bilgilendirme

Randevu hatırlatması, doğum günü mesajı, toplu kampanya SMS'i — şablonlar sizin dilinizde.

3 özellik

11. Sistem entegrasyonları

NetGSM, WhatsApp Business, Google Takvim, GİB e-Fatura, İTS ve ÜTS ile hazır bağlantılar.

6 özellik

12. Güvenlik, altyapı ve sertifikasyon

Hasta verisi Türkiye'de, Turkcell sunucularında. ISO 27001 ve TÜBİTAK onay süreçleri devam ediyor.

3 özellik
Tam liste

Özelliklerin tamamı

Başlıklara tıklayarak açın. Aradığınız bir özelliği bulamazsanız yazın — yol haritamızda olabilir.

01. Mobil ve kullanıcı uygulamaları

Hastanız için markalı bir mobil uygulama, ekibiniz için cebinizde taşınan bir klinik yönetimi.

3 özellik
  • Hasta Mobil UygulamasıHastaların randevu almasını, randevularını takip etmesini, tedavi geçmişini ve fotoğraflarını görüntülemesini sağlayan mobil uygulama.
  • Doktor Mobil UygulamasıKliniğin randevu, hasta ve yönetim süreçlerine mobil cihazlardan erişim.
  • Her Yerden Klinik YönetimiMasaüstü bilgisayara bağımlı olmadan tüm klinik operasyonunun mobilden yönetilmesi.

02. Hasta iletişimi, çağrı ve AI asistanlar

Kaçan çağrı, cevapsız mesaj kalmasın. Yapay zekâ asistanlar 7/24 karşılar, gerekirse ekibinize devreder.

6 özellik
  • NetGSM Çağrı Altyapısı EntegrasyonuGelen telefon çağrılarının NetGSM santral / VoIP altyapısı üzerinden karşılanması ve yönetilmesi.
  • Sesli AI AsistanNetGSM üzerinden gelen çağrıları 7/24 karşılama, SSS yanıtlama ve sesli komutlarla otomatik randevu oluşturma.
  • WhatsApp AI AsistanWhatsApp mesajlaşma kanalında otomatik hasta bilgilendirme ve randevu yönetimi.
  • Mesaj MerkeziWhatsApp, Instagram ve diğer iletişim kanallarını tek bir panelden yönetme.
  • 7/24 Hasta KarşılamaMesai saatleri dışında ve tatil günlerinde kesintisiz hasta karşılama (çağrı ve mesaj).
  • İnsan Temsilciye DevirKarmaşık veya özel durumlarda görüşmeyi otomatik olarak klinik personeline / santral temsilcisine aktarma.

03. Randevu ve takvim yönetimi

Doktor, oda ve şube bazlı takvim; çakışmayı sistem engeller, boşalan slotu bekleme listesi doldurur.

8 özellik
  • AI ile Randevu OluşturmaHasta talebine ve uygunluğa göre otomatik randevu kaydı.
  • Takvim YönetimiDoktor, şube, çalışma saati ve oda bazlı randevu takvimi.
  • Doktor ve Personel TakvimiHekim ve klinik çalışanlarının vardiya / müsaitlik takibi.
  • Oda TakvimiTedavi ve işlem odalarının kullanımı ile çakışma takibi.
  • Çakışma Önleme (Anti-Collision)Aynı doktor, oda veya zaman dilimine mükerrer randevu verilmesini engelleme.
  • Bekleme Listesi (Waitlist)İptal edilen randevu slotlarına bekleyen hastaların otomatik yönlendirilmesi.
  • Randevu Teyidi ve HatırlatmaOtomatik teyit alma ve işlem öncesi hatırlatma bildirimleri.
  • Randevu Değişiklik Yönetimiİptal, erteleme ve zaman güncelleme taleplerinin takibi.

04. 360° hasta ve tedavi yönetimi

Hastanın ilk mesajından tedavi sonrası anketine kadar her şey tek dosyada, tek ekranda.

5 özellik
  • 360° Dijital Hasta DosyasıHasta bilgileri, geçmiş tedaviler, görseller, paketler ve iletişim kayıtlarının tek ekranda toplanması.
  • Hasta Geçmişi ve NotlarıÖnceki randevu, işlem detayları ve hekim / personel notlarının kronolojik takibi.
  • Tedavi Planı ve TakibiHastaya uygulanacak süreçlerin planlanması, aktif ve tamamlanan tedavilerin izlenmesi.
  • Dijital Onam Formlarıİşlem öncesi dijital onay alma ve hasta dosyasıyla otomatik eşleştirme.
  • Tedavi Sonrası Takip ve Anketİşlem sonrası otomatik kontrol süreçleri ve memnuniyet ölçüm anketleri.

05. Medya ve doküman yönetimi

Öncesi / sonrası görselleri yan yana karşılaştırın; tüm arşiv hasta kartıyla ilişkili ve güvende.

4 özellik
  • Öncesi / Sonrası FotoğrafTedavi öncesi ve sonrası görsellerinin hasta kaydında saklanması.
  • Fotoğraf KarşılaştırmaGörselleri yan yana getirerek değişim analizi yapma.
  • Güvenli Fotoğraf ve Doküman ArşiviHastaya ait dosya, belge ve fotoğrafların hasta kartıyla ilişkili olarak güvenli bulut depolamada saklanması.
  • Fotoğraf / Dosya YüklemeKamera veya doğrudan dosya yükleme yollarıyla sisteme veri aktarımı.

06. CRM, lead ve satış yönetimi

Hangi kanaldan kaç hasta geldi, kaçı randevuya, kaçı satışa döndü — hepsi ölçülebilir.

4 özellik
  • AI Destekli CRMİlk temastan satış ve tedavi sonrasına kadar tüm hasta yaşam döngüsü takibi.
  • Lead Kaynağı TakibiHastanın geliş kanalının (Instagram, WhatsApp, Google Ads, çağrı vb.) izlenmesi.
  • Satış Pipeline (Dönüşüm Hunisi)Potansiyel hastanın aşamalarındaki (Lead → Randevu → Satış) durum takibi.
  • Teklif Yönetimi ve TakibiHastaya verilen tedavi / paket tekliflerinin oluşturulması ve geri dönüş takibi.

07. Klinik operasyon ve şube yönetimi

Tek klinik ya da çok şubeli zincir — bütün operasyon tek panelden yönetilir.

4 özellik
  • Klinik Yönetim SistemiRandevu, hasta, finans ve günlük operasyonların tek merkezden yönetimi.
  • Doktor YönetimiHekimlerin çalışma programı, randevu yükü ve performans takibi.
  • Şube YönetimiÇoklu klinik veya şube yapısının tek panelle merkezi yönetimi.
  • Operasyon YönetimiGünlük iç iş akışlarının ve görevlerin merkezi takibi.

08. Finans, muhasebe ve fatura

Gelir, gider, tahsilat ve paket kullanımı tek yerde; e-fatura GİB uyumlu şekilde kesilir.

6 özellik
  • Gelir-Gider TakibiKliniğin tüm mali giriş ve çıkışlarının kaydı.
  • Tahsilat TakibiAlınan, bekleyen ve vadesi geçen ödemelerin kontrolü.
  • Paket Gelir TakibiSatılan tedavi paketlerinin finansal durum ve kullanım takibi.
  • Hizmet TanımlamaKlinik hizmetlerinin fiyatlandırılması ve finansal süreçlerle ilişkilendirilmesi.
  • E-Fatura EntegrasyonuMysoft entegratörü üzerinden elektronik fatura düzenleme ve takibi.
  • Finansal RaporlamaGelir, gider, tahsilat ve kârlılık raporları.

09. Ürün ve stok yönetimi

Sarf malzemeden kozmetik satışına; kritik stok eşiğine düşen ürün sizi kendisi uyarır.

4 özellik
  • Ürün TanımlamaKlinik içi kullanılan sarf malzemelerin ve satışı yapılan kozmetik ürünlerin sisteme kaydı.
  • Stok Takibi ve HareketleriÜrün giriş / çıkışlarının, tüketimlerin ve satışların kaydı.
  • Kritik Stok UyarısıBelirlenen eşik değerin altına düşen ürünler için otomatik bildirim.
  • Ürün SatışıHasta hesaplarıyla entegre klinik içi veya uygulama içi ürün satışı.

10. Bildirim ve hasta bilgilendirme

Randevu hatırlatması, doğum günü mesajı, toplu kampanya SMS'i — şablonlar sizin dilinizde.

3 özellik
  • Otomatik BildirimlerRandevu, özel gün (doğum günü vb.) ve hatırlatma mesajları.
  • SMS ve Toplu SMSNetGSM altyapısı ile tekli bildirimler veya seçilen hasta gruplarına toplu SMS gönderimi.
  • Özelleştirilebilir ŞablonlarKlinik dinamiklerine göre düzenlenebilir mesaj metinleri.

11. Sistem entegrasyonları

NetGSM, WhatsApp Business, Google Takvim, GİB e-Fatura, İTS ve ÜTS ile hazır bağlantılar.

6 özellik
  • NetGSM EntegrasyonuSantral (çağrı karşılama / yönlendirme), başlık yönetimi ve SMS gönderim entegrasyonu.
  • WhatsApp Business EntegrasyonuKurumsal WhatsApp hesabı ile mesajlaşma altyapısı.
  • SMS Entegrasyonuİletişim operatörleri / SMS sağlayıcıları ile doğrudan entegrasyon.
  • Google Takvim EntegrasyonuKlinik ve hekim takvimlerinin Google Calendar ile çift yönlü senkronizasyonu.
  • E-Fatura EntegrasyonuMysoft entegratörü üzerinden Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) uyumlu e-fatura / e-arşiv entegrasyonu.
  • İTS / ÜTS Entegrasyonuİlaç Takip Sistemi (İTS) ve Ürün Takip Sistemi (ÜTS) bildirim ve takip entegrasyonları.

12. Güvenlik, altyapı ve sertifikasyon

Hasta verisi Türkiye'de, Turkcell sunucularında. ISO 27001 ve TÜBİTAK onay süreçleri devam ediyor.

3 özellik
  • ISO 27001Bilgi güvenliği yönetim sistemi belgelendirme süreci devam ediyor.
  • TÜBİTAK OnayıStandartlara ve mevzuata uygunluk onay süreci devam ediyor.
  • Turkcell Sunucu AltyapısıVerilerin güvenli ve yüksek erişilebilirlikli sunucularda saklanması.

Bu özellikleri kliniğinizde görelim

İlk 3 ay ücretsiz

Kliniğinizi 3 gün içinde Estora'ya taşıyalım

Kurulum, veri taşıma ve ekip eğitimi bizden. İlk 3 ay ücretsiz — kredi kartı istemiyoruz.